尊敬的各位政务（综合）服务申请人：

根据省、市、区关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署，为全面做好生产生活秩序恢复工作，经管委会研究，决定自2020年2月28日（星期五）起，恢复云南自贸区昆明片区综合服务中心、昆明经开区政务服务中心正常服务工作。现将有关事项通告如下：

一、 恢复实体大厅服务。云南自贸区昆明片区综合服务中心、昆明经开区政务服务中心自2月28日（星期五）起恢复办理各项政务服务事项和提供各类政务服务。

二、 倡导网上办事。为避免人员聚集实体大厅，建议尽量选择通过“一部手机办事通”APP、云南省政务服务网昆明站（http://zwdt.km.gov.cn）、昆明政务服务APP及微信公众号“昆明政务服务”办理业务。如确需到政务大厅办理的，建议提前电话咨询和预约，准备好相关材料，即办即走，减少停留。

三、 做好个人防护。需进实体大厅办事群众必须正确佩戴口罩，自觉接受体温检测，体温无异常情况方可入内；自觉接受问询以及身份信息登记；办理业务时要自觉保持安全距离；办理完毕后要尽快离开大厅，并将使用过的纸巾、口罩等物品按要求丢弃在大厅外废旧口罩专用垃圾桶内。

四、 加强实体大厅管理。云南自贸区昆明片区综合服务中心、昆明经开区政务服务中心将严格落实疫情防控各项措施，严格按照“云南抗疫情”扫码登记要求，凡是进出实体大厅的工作人员及办事群众一律扫码出入。工作人员佩戴口罩上岗服务。同时切实做好防控知识宣传，加强大厅消毒、通风、清洁等工作，确保大厅安全有序。

云南自贸区昆明片区综合服务中心联系电话：

0871—68163869，68163076；

昆明经开区政务服务中心联系电话：

0871—68162872

附件：昆明经开区政务服务网上办理流程

中国（云南）自由贸易试验区  昆明经济技术开发区

昆明片区管理委会             管理委员会         

附件

昆明市政务服务网上办理流程

一、 PC端操作指南

1. 登录云南省政务服务网昆明站（网址：http://zwdt.km.gov.cn）。

2. 点击办事服务。

3. 选择个人办事、法人办事、部门服务。

4. 选择需要办理的事项，点击办事指南或在线办理。

二、 App操作指南

1. 应用商城下载安装“昆明政务大厅”或扫描二维码下载手机App。

2. 点击办事服务。

3. 选择按个人、按法人、按部门。

4. 选择需要办理的事项，点击办事指南或在线办理。

三、 微信公众号操作指南

1. 查找微信公众号“昆明政务服务”，并关注微信公众号。

2. 点击“办事”。

3. 选择按个人、按法人、按部门。

4. 选择需要办理的事项，点击办事指南或在线办理。

来源：国家级昆明经济技术开发区管理委员会